Jsme ryze česká společnost založená v roce 2008 pod značkou Petr Jánský – spojovací materiály a kotevní technika ( velkoobchod) . V roce 2013 byla otevřena maloprodejna již pod značkou SPOJSERVIS s.r.o. na adrese Pražská 16 , Hradec Králové ( bývalý areál Magnet ). Výhodou je bezproblémové parkování zdarma. Nabízíme vruty, hmoždínky, kotvy, metrické šrouby, matice, podložky, nýty, hřebíky, tesařské kování. .Zastupujeme firmy FISCHER, MUNGO,FRIULSIDER a HAŠPL, . Stavební chemie, pracovní rukavice, brusivo, vrtáky, tmely, elektro příslušenství a kouřovina jsou nedílnou součástí našeho sortimentu.    

Klademe důraz na kvalitu, servis a individuální přístup k zákazníkovi. Ke spolupráci si vybíráme prověřené a certifikované výrobce či dodavatele z tuzemska i zahraničí. Neustále se snažíme o rozšíření sortimentu, optimalizaci skladových zásob a zdokonalení prodeje. Naším cílem je udržet a zvyšovat statut profesionálního partnera, s důrazem na snižováním nákladů Vaší objednávky. Rozsah nabídky spojovacího materiálu a kotevní techniky plně pokrývá poptávku v hobby i profi  prodeji. 

 

 Obchodní podmínky

  1. Ceny se řídí dle platného ceníku, nebo smluvně.
  2. Objednávky zaslané do 10:00, předáváme dopravní službě tentýž den, pokud je zboží skladem.
  3. Není-li zboží skladem, řešíme jej poptávkou. Standardní položky jsme schopni dodat obvykle do 48 hodin.
  4. Dopravné (u objednávky do 2000 Kč bez DPH) je 150 Kč bez DPH (u balíku do 50 kg).
  5. V okolí Hradce Králové je možné po dohodě zboží dovést zaměstnancem firmy SPOJSERVIS s.r.o. ..

Reklamační podmínky

  1. Reklamační řád byl sestaven v souladu s ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb. Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, upravuje způsob a základní podmínky reklamace vad zboží a uplatnění nároků ze záruky.
  2. Reklamace - je uplatnění práva kupujícího na vady zboží, které je učiněno kupujícím vůči prodávajícímu osobně, písemně, nebo e-mailem a obsahuje identifikaci kupujícího, zboží, popis vady a jejích projevů.
  3. Konkrétní délka záruční doby odpovídá vždy nejméně minimální délce záruční doby dle občanského zákoníku, případně zvláštních právních předpisů.
  4. Rozsah záruky - Záruka se vztahuje na: 
    • vady zboží, které se projeví po převzetí zboží kupujícím během záruční doby
    • chybná dodávka zboží = jiný počet kusů, jiný druh, nebo jiný sortiment
  5. Reklamace nebude uznána: 
    • Pokud nebyla vada reklamována v záruční době
    • Při telefonickém objednání zboží
    • V případě, že je reklamován jiný počet kusů, jiný druh, nebo jiný sortiment po uplynutí více než třiceti kalendářních dnů od převzetí zakázky.
    • Při svévolných změnách původních údajů provedených kupujícím v záručním, nebo dodacím listě.
    • Při neodborné instalaci, opravách, úpravách nebo jiných neodborných zásazích.
    • Při užívání, obsluze a zacházení se zbožím v rozporu s účelem jeho použití.
    • Porušením ochranných nálepek či pečetí, pokud jimi výrobce zboží opatřil.
    • Poškozením zboží působením živlů.
  6. Vrácení zboží zakoupeného v našich prodejnách bez udání důvodu, není reklamace. Vrácení zboží je možné pouze při odběru jiného zboží, ve stejné výši. Není-li tak učiněno, účtujeme storno poplatek min. 25% z kupní ceny.